Heb je een probleem of ben je niet tevreden met je aankoop? Geen probleem, je kant het zo retourneren! Bij het terug retourneren van het product loopt het verschillend, het is namelijk afhankelijk aan wat voor artikelsoort je wilt retourneren. Het is ook mogelijk om je gekochte artikel zelf terug te brengen naar onze winkel aan de Nieuwe Markt 37 in Roosendaal.
Online gekochte fiets terugsturen binnen de 14 dagen bedenktijd. Je kan binnen 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je online gekochte fiets terug retourneren. Daaraan zijn wel een aantal voorwaarden verbonden:
Het online gekochte fiets moet onbeschadigd zijn.
Het online gekochte fiets mag uiteraard uitgeprobeerd worden, mits er langere afstanden zijn gemaakt.
De kosten voor het terug retourneren worden op eigen kosten verrekend.
Online gekochte onderdeel of accessoires terugsturen binnen de 14 dagen bedenktijd. Je kan binnen 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je online gekochte onderdeel of accessoires terug retourneren. Daaraan zijn wel een aantal voorwaarden verbonden:
Het online gekochte onderdeel of accessoires moet onbeschadigd zijn.
Het online gekochte onderdeel of accessoires moet in de originele verpakking worden teruggestuurd.
De kosten voor het terug retourneren worden op eigen kosten verrekend.
Retourneren stappen. Wil je het gekochte artikel retourneren? Vul het onderstaande formulier in met daarin de volgende informatie:
Je volledige naam
Je adres
Je ordernummer
Of je wilt dat wij de fietsen omruilen voor een andere maat (optie)
Of wij de fiets(en) moeten ophalen, of je het zelf komt brengen?
Ophalen of terugbrengen. Na ontvangst van de formulier nemen wij zo snel mogelijk contact met je op om een ophaalafspraak te maken.
Laat je de fiets ophalen? Verpak hem dan weer in de originele verpakking.
Breng je de fiets zelf terug? Dat kan in onze winkel aan de Nieuwe Markt 37 in Roosendaal.
Binnen tien dagen na ontvangst van het artikel storten wij het aankoopbedrag – de kosten voor het ophalen van de fiets terug op je rekening.
Dutch